当新年的第一缕阳光掠过清晏园的飞檐翘角,这幅古典画卷的宁静之下,早已开始了熟悉的忙碌。亭台楼榭间,有一群身影,用他们假期里“不打烊”的坚守,默默守护着景区的安然与游人的笑意。 一、开园之前:与每一块砖瓦的“晨间对话” 天色未明,园区安保队员的手电光,已划破了园内的静谧。哪处石阶有了湿滑的痕迹,哪盏园灯需要加固,他们都了然于心。多年如一日的巡查,让他们熟悉这里如同自己家的院落。“安全这事,靠的是日复一日的‘唠叨’和检查。”景区韩姓副主任说。这份看似重复的工作,构成了景区安全运行的“最初防线”,所有发现的问题都会立即进入处理流程,形成从发现到解决的完整闭环。开园时刻的井然有序,始于这些无人见证的细心与尽责。 二、日间巡守:一份“将心比心”的温柔坚持 节假日客流如织,文明游园的引导考验着智慧与耐心。面对偶尔发生的攀爬、折枝等行为,工作人员总是第一时间上前。“老师傅,这假山石滑,咱下来稳稳当当地看,好不好!”“这花儿开在树上,大家才能看得到,对不对?”……这些劝导,少有生硬的制止,更多的是设身处地的提醒。保安王科长记得,他曾拉回一个半个身子探向水池想投喂锦鲤的孩子,转身对正在拍照的家长提醒:“天冷池深,孩子好奇心重动作快,可得牵牢了。”在他看来,这份“苦口婆心”背后,是一份沉甸甸的责任:“我们多一句提醒,可能就避免了一次意外。让每个人平安游玩,是我们的心愿。” 三、有求必应:半小时内的“寻物记” 高效的服务,常常化解游客的燃眉之急。清晏园中有湛亭、荷芳书院等知名的网红“打卡点”,游客拍照留念时,遗落随身物品是常事。假日期间,一位游客的手机不慎遗失,因为一心游园,自己都说不清手机是什么时候丢的。接到求助后,安保朱队长一边安抚游客,一边迅速采取行动:监控室查看游客游览轨迹,巡逻队员分区查看,保洁阿姨也留意着边角……不到20分钟,手机在园内某展厅中找到。物归原主时,失主的道谢让朱队长有些不好意思:“您在园子里丢了东西,我们帮着找是应该的。”指路答疑、临时看管行李、帮孩子找到家长、协调入园秩序……这些细微之处的及时援手,汇聚成游客心中“像家一样放心”的暖流。 清晏园的元旦,和平时其实没什么两样。太阳慢慢西斜,园子里的笑声一阵阵的。那些巡逻的身影还在走来走去,也和往常一样。
有一种节日叫“在岗”——清晏园里的平安接力
发布时间:2026-01-02